Artık ev bulmak için en çok kullanılan araç internet. Ancak bazı emlak ofisleri e-ticaret platformlarında çok ucuz fiyatlı ve gerçeği yansıtmayan ev ilanları yayınlayarak tüketiciyi ofisine çekmeye çalışıyor ve başka mülkler satmayı deniyor. Peki sahte ilanlara kanmamak için ne yapılmalı?
Kullanımının yaygınlaşması ve ev ararken tüketiciye sunduğu konfor sonucunda gayrimenkul alımında başvurulan ilk merci, internet haline geldi. Kiralık ya da satılık ev arayan kişi yerinden dahi kalkmadan hayallerindeki evi rahatlıkla buluyor. Peki bulduğunu düşündüğü “hayallerindeki” ev, gerçekten var mı?
Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Genel Başkanı Aziz Koçal, son dönemde artış gösteren asılsız konut ilanı şikayetleri üzerine vatandaşları uyardı. Bazı emlak ofislerinin e-ticaret platformlarında, sosyal medya hesapları ve kendi kurdukları internet sitelerinde verdikleri sahte- düşük fiyatlı ev ilanlarıyla müşterileri aldattığını ifade eden Koçal, bu şekilde müşteri çeken emlak ofislerinin tüketiciyi türlü bahanelerle başka konutlara yönlendirdiğini belirtti.
Sahte olabileceğini düşündüğünüz bir ilanla karşılaştığınızda komisyoncuyu arayarak gayrimenkul ile ilgili detaylı bilgi almak istediğinizi söyleyin. Telefonda ya da emlak ofisine gittiğinizde emlakçı ilgilendiğiniz evin satıldığını söylüyorsa, o emlakçıyla çalışmamalısınız.
Eğer emlakçının sahte ilan la tüketiciyi yanlış yönlendirdiğini düşünüyorsanız, onu esnaf odasına şikayet etmelisiniz. Ucuz ve cazip bir ev ilanı ile tüketiciyi ofisine çeken ve daha sonra portföylerinde bulunan daha yüksek fiyatlı başka bir evi pazarlamaya çalışan bu emlak ofislerine, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerine göre cezai işlem uygulanması gerekiyor.
Sadece bu suçu işleyen emlakçı değil, tüketicinin yanlış yönlendirilmesine aracılık eden internet sitesi de sorumlu. Tüketiciyi yanıltan ilanın yayınlandığı internet sitesini de Gümrük ve Ticaret Bakanlığı veya Alo 175’e şikayet edebilirsiniz.
Tüketiciler Derneği (TÜDER) Genel Başkanı Levent Küçük ise vatandaşları, özellikle konutu görmeden hizmet bedeli adı altında herhangi bir ücret ödememeleri konusunda uyardı. İnternet üzerinden satışlarda güvenilir, kurumsal firmaların tercih edilmesi gerektiğini belirten Küçük, mağduriyet halinde şikayetlerin hakem heyetleri ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü’ne de iletilebileceğini söyledi.
Emlakjet Haber