Kullanım Koşulları
Sayın Kullanıcı/Üye; Site'yi ziyaret ederek, ürün veya hizmetleri kullanarak ve/veya üye olarak işbu Kullanım Koşulları'nı okuduğunuzu, tamamen anladığınızı ve kabul ettiğinizi peşinen beyan ve taahhüt etmiş oluyorsunuz. İşbu Kullanım Koşulları'nı kabul etmediğiniz takdirde lütfen Site'yi ve Emlakjet ürün ve hizmetlerini kullanmaktan vazgeçiniz.
MADDE 1 — TARAFLAR, KONU VE KAPSAM
1.1İşbu Kullanım Koşulları, “Saray Mah. Akgül Sokak No:1C K:10 ENPLAZA Ümraniye/İstanbul” adresinde mukim EMLAKJET İNTERNET HİZMETLERİ VE GAYRİMENKUL DANIŞMANLIĞI ANONİM ŞİRKETİ (MERSİS No: 326027177500011; bundan böyle kısaca “Emlakjet” olarak anılacaktır) ile Emlakjet'e ait www.emlakjet.com alan adlı internet sitesi ve bu alan adına bağlı alt alan adları, mobil uygulamaları (bunların tamamı birlikte “Site” veya “Platform” olarak anılacaktır) arasındaki kullanım ilişkisini düzenlemektedir.
1.2 Emlakjet, ilan listeleme, gayrimenkul danışmanlığı ve dijital emlak hizmetleri alanında faaliyet göstermekte; emlakçı, müteahhit ve inşaat firmaları ile bireysel ilan sahiplerini ve son kullanıcıları bir araya getirmeyi amaçlamaktadır. Site bünyesinde sunulan Endeksa Platformu entegrasyonu aracılığıyla gayrimenkul değerleme, piyasa analizi ve veri hizmetleri de sağlanmaktadır.
1.3İşbu Kullanım Koşulları, Site'nin tamamında geçerli olan çerçeve kuralları içermektedir. Kullanıcı ve Üye ilişkisinin ayrıntıları, ödeme ve abonelik koşulları ile kişisel verilerin işlenmesine ilişkin hususlar Madde 3'te açıklanan belgelerle düzenlenmektedir. Kullanıcı/Üye, Site'yi kullanmakla işbu Kullanım Koşulları ile birlikte o belgelerin tamamını kabul ettiğini beyan eder.
1.4Emlakjet, işbu Kullanım Koşulları'nı ve Site'de yer alan her türlü bilgi ve içeriği önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkına sahiptir. Değişiklikler Site'de yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Kullanıcı/Üye, Site'ye her yeni girişinde güncellenmiş koşulları kabul etmiş sayılır.
MADDE 2 — TANIMLAR
İşbu Kullanım Koşulları'nda ve Emlakjet doküman setinde kullanılan terimler aşağıdaki anlamlara karşılık gelir. Tanımlanmamış terimler, yürürlükteki mevzuattaki anlamlarıyla kullanılır.
| Terim | Tanım |
|---|---|
| Site (Platform) | www.emlakjet.com alan adı ve alt alan adları üzerinden erişilen web sitesi ile mobil uygulamalar dahil tüm dijital ortamları ifade eder. |
| Endeksa Platformu | Endeksa Teknoloji A.Ş. tarafından www.endeksa.com alan adı üzerinden erişilen, gayrimenkul değerleme ve piyasa analizi hizmetleri sunan ve Emlakjet'ten farklı bir tüzel kişilik tarafından işletilen platformu ifade eder. |
| Kullanıcı | Site'ye üye olsun veya olmasın erişen tüm gerçek ve tüzel kişileri ifade eder. |
| Üye | Site'ye üyelik işlemlerini tamamlayarak hesap oluşturan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. Üyelik hak ve yükümlülükleri şahsidir ve üçüncü kişilere devredilemez. |
| Bireysel Üye | Site'ye kişisel bilgilerini girerek bireysel amaçlarla üye olan ve Emlakjet Bireysel Üyelik Sözleşmesi'ni kabul etmiş gerçek kişiyi ifade eder. |
| Kurumsal Üye (Ana Kullanıcı) | Ticari amaçla ilan yayınlamak üzere üye olan, Emlakjet Kurumsal Üyelik Çerçeve Sözleşmesi'ni ve EK-1 (Sipariş Formu)'nu kabul etmiş gerçek veya tüzel kişiyi; ofis bazlı paketlerde Paket yönetimini yürüten ana hesap sahibini ifade eder. |
| Danışman (Alt Kullanıcı) | Kurumsal Üye bünyesinde çalışan ve Site üzerinde ilan yayınlama, müşteri iletişimi gibi işlemleri gerçekleştiren, Kurumsal Üye tarafından Pakete tanımlanan gayrimenkul danışmanını ifade eder. Bireysel danışman paketlerinde ise bağımsız olarak Paket satın alan danışmanı ifade eder. |
| Paket | Emlakjet'in kurumsal veya bireysel danışman müşterilerine sunduğu; kapsamı ve ücreti Hizmet ve Ücret Sayfası'nda ve EK-1 (Sipariş Formu)'nda belirlenen hizmet paketini ifade eder. İmza tarihi itibarıyla güncel Paket türleri: Flex, Pro ve Premium'dur. |
| Hizmet ve Ücret Sayfası | Emlakjet'in güncel Paket kapsamlarını, ücretlerini, ek ürün ve hizmet detaylarını yayınladığı; Kurumsal Üye ve Danışmanlar tarafından Emlakjet CRM (panel.emlakjet.com) üzerinden erişilebilen sayfayı ifade eder. Bu sayfa Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır. |
| Taahhütlü Tarife | Kurumsal Üye'nin belirli bir süre boyunca Paket'i iptal etmeme taahhüdü karşılığında indirimli ücret uygulanan tarife türünü ifade eder. |
| Taahhütsüz Tarife | Herhangi bir süre taahhüdü içermeyen, güncel liste fiyatı üzerinden sunulan tarife türünü ifade eder. |
| EK-1 (Sipariş Formu) | İmza anında Kurumsal Üye'nin tercihlerine göre sistemden otomatik olarak çekilerek doldurulan; seçilen Paket, kapsam, ücret, süre ve ödeme planı detaylarının yer aldığı ve Kurumsal Üyelik Çerçeve Sözleşmesi'nin ayrılmaz parçası olan formu ifade eder. |
| Emlakjet CRM | Kurumsal Üye ve Danışmanlar'ın Site üzerinden erişim sağladığı; ilan yönetimi, müşteri ilişkileri yönetimi, arama kayıtları, ödeme planı takibi ve performans raporlaması işlevlerini barındıran yönetim arayüzünü ifade eder. |
| Panel | Bireysel Üye'nin Site'deki hizmetleri yönettiği, ilanlarını ve performansını takip ettiği kişisel yönetim sayfasını ifade eder. |
| JetHat (Kurumsal Numara) | Emlakjet tarafından Kurumsal Üye'ye ve/veya Danışman'a, bildirilen telefon numarası ile ilişkilendirilerek sağlanan; gelen aramaların takibini, CRM üzerinden arama performansı analizini ve çağrı kayıtlarını mümkün kılan dijital hat hizmetini ifade eder. |
| Vitrin | İlanların Site'de listeleme sayfalarında ilgili bölgede bir (1) hafta süreyle üst sırada yayınlanmasını sağlayan öncelikli listeleme hizmetini ifade eder. |
| Sosyal Vitrin | İlgili emlak ofisinin tüm konut ilanlarının Emlakjet sosyal medya reklamlarında bir (1) ay süre boyunca konumlandırılmasını sağlayan hizmeti ifade eder. |
| Değerleme Raporu | Endeksa Platformu üzerinden üretilen, gayrimenkul piyasa değeri tahminini içeren analiz raporunu ifade eder. Rapor tahmini nitelikte olup resmî değerleme raporu yerine geçmez. |
| Gayrimenkul Piyasa Analizi | Endeksa Platformu verileri kullanılarak belirli bölge ve gayrimenkul türlerine ilişkin piyasa eğilimleri, fiyat hareketleri ve karşılaştırmalı analiz sunan raporu ifade eder. |
| Lokasyon Analizi | Belirli bir lokasyona ilişkin çevresel faktörler, ulaşım, sosyal donatılar ve bölge profili bilgilerini içeren analiz raporunu ifade eder. |
| Danışman Profil Sayfası | Her Danışman için Site üzerinde oluşturulan; danışman bilgilerini, aktif ilanlarını ve iletişim bilgilerini içeren kişisel profil sayfasını ifade eder. |
| Cayma Bedeli | Taahhütlü Tarife'nin süresi dolmadan feshi hâlinde Kurumsal Üyelik Çerçeve Sözleşmesi'nde belirlenen formüle göre hesaplanan tutarı ifade eder. |
| İçerik | Kullanıcılar/Üyeler tarafından Site'ye yüklenen ilan bilgileri, fotoğraf, açıklama ve diğer her türlü veriyi ifade eder. |
| İYS | 6563 sayılı Kanun kapsamındaki İleti Yönetim Sistemi'ni ifade eder. |
MADDE 3 — PLATFORM KULLANIMINA İLİŞKİN DOKÜMAN MİMARİSİ VE HİYERARŞİSİ
3.1 Emlakjet, farklı kullanıcı gruplarına ve hizmet türlerine yönelik çok katmanlı ürün ve hizmetler sunmaktadır. İşbu Kullanım Koşulları, tüm Kullanıcı ve Üyelere uygulanmakta olup aşağıdaki belgelerle birlikte yorumlanır.
3.2 Katman 1 — Tüm Kullanıcılar ve Üyeler (Genel Çerçeve):
- Kullanım Koşulları (işbu belge) —Site'nin tüm kullanıcı ve üyeleri için geçerli çerçeve kuralları.
- Emlakjet Bireysel Üyelik Sözleşmesi — Bireysel hesap açan kullanıcıların hak ve yükümlülükleri.
- Emlakjet Kullanıcı Veri Gizliliği Bildirimi— Site üyelerine yönelik kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında bilgilendirme.
- Emlakjet Web Sitesi Ziyaretçi Veri Gizliliği Bildirimi— Üye olmaksızın Site'yi ziyaret eden kişilere yönelik veri gizliliği bildirimi.
- Emlakjet Çerez Politikası ve Aydınlatma Metni— Site'de kullanılan çerezlere ilişkin bilgilendirme ve tercih mekanizmaları.
3.3 Katman 2 — Kurumsal Üyeler (B2B):
- Emlakjet Kurumsal Üyelik Çerçeve Sözleşmesi — Tüm kurumsal abonelikleri kapsayan ana sözleşme.
- EK-1: Sipariş Formu —Seçilen Paket'in özelliklerini, süresini ve ücretini içeren sipariş formu.
- Emlakjet Müşteri Yetkilisi Veri Gizliliği Bildirimi— Kurumsal üyelik kapsamında görev alan gerçek kişilere (danışmanlar, imza yetkilileri vb.) yönelik veri işleme bildirimi.
- Hizmet ve Ücret Sayfası (panel.emlakjet.com — Emlakjet CRM) — Güncel Paket kapsamları, ücretler ve ek ürün detayları.
3.4 Katman 3 — Endeksa Platformu:
- Endeksa Kullanım Koşulları —Endeksa Platformu'na özgü kullanım kuralları (Endeksa Teknoloji A.Ş. tarafından yayımlanır).
- Endeksa KVKK Bildirimleri — Endeksa Platformu kapsamında kişisel veri işleme bildirimi.
3.5 Katman 4 — İnsan Kaynakları:
- Emlakjet Çalışan Adayı Veri Gizliliği Bildirimi— İş başvurularında aday verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme.
3.6 Belgeler arasında çelişki olması özel hükmün genel hükme önceliği ilkesi saklıdır.
MADDE 4 — ÜYELİK TÜRLERİ VE ERİŞİM
4.1 Genel Erişim
Site, Bireysel veya Kurumsal Üye olmayan Kullanıcılara da belirli içerikleri (ilan görüntüleme, arama, gayrimenkul haberleri vb.) ücretsiz sunar. Üyelik gerektiren hizmetlerden (ilan yayınlama, Paket kullanımı, Değerleme Raporu satın alma vb.) yararlanmak için kayıt zorunludur.
4.2 Bireysel Üyelik
Bireysel Üyelik, kişisel bilgilerini girerek bireysel amaçlarla platforma kaydolan gerçek kişilere açıktır. Bireysel Üyeler, ilan yayınlama ve yönetimi, Vitrin, Sosyal Vitrin ve Panel erişimi dahil Emlakjet Hizmetleri'nden yararlanabilir. Bireysel Üyelik koşulları Emlakjet Bireysel Üyelik Sözleşmesi'nde ayrıntılı olarak düzenlenmektedir. Üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmak ve önceki üyeliğe son verilmiş kişiler listesinde yer almamak gerekmektedir.
4.3 Kurumsal Üyelik
Kurumsal Üyelik, ticari amaçla ilan yayınlamak isteyen emlak ofisleri, inşaat şirketleri ve diğer gerçek/tüzel kişilere yöneliktir. Kurumsal Üyeler tercih ettikleri Paket'i (Flex, Pro veya Premium) Kurumsal Üyelik Çerçeve Sözleşmesi ve EK-1 (Sipariş Formu) aracılığıyla satın alırlar. Kurumsal Üyeliğin kapsamı, hakları ve yükümlülükleri Kurumsal Üyelik Çerçeve Sözleşmesi'nde ayrıntılı olarak düzenlenmektedir.
4.4 Bireysel Danışman Paketi
Herhangi bir kuruma bağlı olmaksızın bağımsız faaliyet gösteren gayrimenkul danışmanları da Emlakjet'in bireysel danışman paketlerini satın alabilir. Bu durumda danışman, Kurumsal Üyelik Çerçeve Sözleşmesi'ni kendi adına imzalar ve tek bir danışman kapsamında Paket haklarından yararlanır.
4.5 Endeksa Platformuna Erişim
Endeksa Platformu, Emlakjet'ten bağımsız bir tüzel kişilik olan Endeksa Teknoloji A.Ş. tarafından işletilmektedir. Üyeler satın aldıkları Paket kapsamlarına göre Endeksa Platformu hizmetlerine (Değerleme Raporu, Gayrimenkul Piyasa Analizi, Lokasyon Analizi) entegre erişim sağlayabilir. Söz konusu entegrasyon, Kullanıcı/Üye'ye ait doğrudan kimliklendirici kişisel veriler (e-posta, telefon vb.) Endeksa ile paylaşılmaksızın, yalnızca Emlakjet–Endeksa entegrasyonu kapsamında üretilen benzersiz bir kullanıcı kimliği (Endeksa Anonim Kullanıcı ID'si) üzerinden işletilir. Kullanıcı/Üye'nin Endeksa Platformu'nda Emlakjet entegrasyonundan bağımsız bir şekilde Endeksa üyesi olmak istemesi halinde, Endeksa'ya özgü genel koşullar Endeksa Kullanım Koşulları ve ilgili veri bildirimleri aracılığıyla düzenlenmektedir.
MADDE 5 — PAKETLER VE HİZMET KAPSAMI
5.1 Genel Açıklama
Emlakjet, Kurumsal Üyelerine farklı ihtiyaçlara yönelik Paket seçenekleri sunmaktadır. Paketlerin ayrıntılı kapsamı, fiyatlandırması ve taahhüt koşulları Hizmet ve Ücret Sayfası'nda yer almakta; imzalanan EK-1 (Sipariş Formu) seçilen pakete ilişkin ücret ve koşulları otomatik olarak yansıtmaktadır. Aşağıda güncel Paket türleri ve temel özelliklerine ilişkin genel bilgi verilmektedir.
5.2 Paket Türleri
İmza tarihi itibarıyla Emlakjet'in sunduğu Paket türleri ve danışman başına temel kapsamları aşağıda özetlenmektedir. Güncel ve bağlayıcı Paket detayları Hizmet ve Ücret Sayfası'nda yer alır.
5.3 Hizmet ve Ücret Sayfası ile Dinamik Güncelleme
Emlakjet, Paket kapsamlarını, ücretlerini ve ek ürün detaylarını Hizmet ve Ücret Sayfası üzerinden yayımlar. Kapsamda veya fiyatlarda yapılacak değişiklikler, yürürlük tarihinden en az otuz (30) gün önce Kurumsal Üye'ye Emlakjet CRM ve/veya kayıtlı e-posta adresine bildirimde bulunulmak suretiyle duyurulur. Devam eden taahhüt dönemine ait EK-1'de kararlaştırılmış sabit Paket ücreti ve kapsam, ilgili taahhüt süresi boyunca değiştirilemez; JetHat çağrı ücretleri ile Paket kapsamı dışındaki ek ürün/hizmet ücretleri bildirim usulüne tabi olarak güncellenebilir.
5.4 JetHat Hizmeti
JetHat, Kurumsal Üye ve/veya Danışman'ın bildirdiği telefon numarası ile ilişkilendirilen dijital kurumsal numara hizmetidir. Flex Paketi kapsamında her danışmana ilk beş (5) adet JetHat çağrısı ücretsiz sunulur; beşinci çağrıyı aşan kullanımlar 49 TL/arama üzerinden faturalandırılır. Pro ve Premium Paketi kapsamındaki JetHat kullanımı ücretsizdir. Güncel çağrı ücretleri Hizmet ve Ücret Sayfası'nda yer alır.
5.5 Değerleme Raporu ve Endeksa Hizmetleri
Endeksa Platformu aracılığıyla sunulan Değerleme Raporu, Gayrimenkul Piyasa Analizi ve Lokasyon Analizi hizmetleri tahmini/bilgilendirici nitelikte olup resmî değerleme raporu yerine geçmez; yatırım tavsiyesi niteliği taşımaz. Bu hizmetlerin kapsamı Endeksa Kullanım Koşulları ile Hizmet ve Ücret Sayfası'nda ayrıntılı biçimde belirtilmektedir.
5.6 Paket Dışı Ek Ürün ve Hizmetler
Paket kapsamı dışındaki ek ürün ve hizmetler (ek Vitrin, ek Sosyal Vitrin, ek Değerleme Raporu, ek ilan hakkı vb.) Kurumsal Üye tarafından ayrıca satın alınabilir ve Hizmet ve Ücret Sayfası'nda belirtilen ücretler üzerinden faturalandırılır.
MADDE 6 — SİTE KULLANIMINA İLİŞKİN ŞART VE KOŞULLAR
6.1 Genel Yükümlülükler
Kullanıcı/Üye, Site'yi kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul, beyan ve taahhüt eder:
- Yürürlükteki tüm mevzuata, işbu Kullanım Koşulları'na ve Emlakjet tarafından Site'de yayımlanan kurallara uygun hareket etmek.
- Site'ye yüklenen her türlü bilgi, İçerik, ilan, fotoğraf ve materyalin doğru, hukuka uygun ve yanıltıcı olmayan nitelikte olmasını sağlamak.
- Üyelik hesabına giriş için kullanılan kullanıcı adı ve şifrenin gizliliğini korumak, üçüncü kişilerle paylaşmamak ve yetkisiz erişimi önlemek.
- Site'de yer alan diğer Kullanıcıların/Üyelerin verilerine, içeriklerine veya hesaplarına izinsiz erişmemek veya bunları kopyalamamak.
- Site'nin normal işleyişini engelleyecek veya bozacak herhangi bir eylemde bulunmamak.
6.2 Yasak Kullanımlar
Aşağıda belirtilen eylemler kesinlikle yasaktır ve hukuki/cezai sorumluluğa yol açabilir:
- Site üzerinde Emlakjet'in önceden yazılı izni olmaksızın otomatik program, robot, web crawler, örümcek, veri madenciliği (data mining), ekran kazıma (screen scraping) yazılımları veya benzeri araçlar kullanmak.
- Site'nin bütününü veya herhangi bir bölümünü bozma, değiştirme ya da tersine mühendislik (reverse engineering) amacıyla kullanmak.
- Site altyapısına orantısız yük getiren ya da teknik sistemleri engelleyen şekilde erişim sağlamak.
- Diğer Kullanıcıların/Üyelerin yazılımlarına veya verilerine izinsiz olarak ulaşmak.
- Site'de yer alan içerikleri, veritabanını veya arayüzü işbu Kullanım Koşulları dışında ticari amaçlarla kullanmak.
- Yanıltıcı, sahte, müstehcen, hakaret içeren, iftira niteliğinde ya da üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden İçerik yayınlamak.
- Virüs, truva atı, casus yazılım veya zararlı kod içeren materyal yüklemek.
- İlan başlığına veya içeriğine haksız rekabet yaratan yazı, ikon, şerit veya benzeri unsurlar eklemek.
6.3 İlan Yayınlama Kuralları
Site üzerinde ilan yayınlayan Kullanıcı/Üye aşağıdaki koşulları kabul eder:
- Yayınlanan ilan bilgileri (fiyat, alan, kat, konum, fotoğraf vb.) doğru, güncel ve 6502 sayılı TKHK ile Taşınmaz Ticareti Hakkında Yönetmelik başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olmalıdır. Bağımsız bölümlerin brüt ve net alanları ayrı ayrı belirtilmelidir.
- Kurumsal Üye, Taşınmaz Ticareti Hakkında Yönetmelik kapsamında gerekli yetki belgesi numarası ile mevzuatın öngördüğü diğer bilgilere ilanlarında güncel olarak yer vermekle yükümlüdür.
- İlanlara ilişkin her türlü hukuki ve cezai sorumluluk ilgili Kullanıcı/Üye'ye aittir.
- Emlakjet, içeriği mevzuata veya işbu Kullanım Koşulları'na aykırı bulunan ilanları önceden bildirim yapmaksızın yayından kaldırma veya değişiklik talep etme hakkına sahiptir. Böyle bir durumda Kullanıcı/Üye herhangi bir bedel iadesi veya tazminat talebinde bulunamaz.
- Emlakjet'in mevzuata aykırı ilan nedeniyle herhangi bir idari merciye veya üçüncü kişiye ödeme yapmak zorunda kalması hâlinde, Kurumsal Üye bu tutarları Emlakjet'in ilk yazılı talebinde derhal tazmin etmeyi kabul eder.
6.4 Site İçeriğinin Niteliği
Site'de yer alan hiçbir bilgi, ilan içeriği, Değerleme Raporu, Gayrimenkul Piyasa Analizi veya Lokasyon Analizi; gayrimenkulün yapısı, değeri, arsa ve tapu bilgileri ya da başka herhangi bir konuda resmî tavsiye, hukuki görüş veya yatırım danışmanlığı niteliği taşımamaktadır. Kullanıcı/Üye, Site üzerinden edindiği bilgilere dayanarak gerçekleştireceği her türlü işleme ilişkin tüm riski bizzat üstlenmektedir.
MADDE 7 — ÜCRETLER, ÖDEME VE OTOMATİK YENİLEME
7.1 Bireysel kullanıcılara sunulan temel ilan görüntüleme hizmetleri ücretsizdir. Ücretli hizmetlerin kapsamı, fiyatları ve ödeme koşulları Hizmet ve Ücret Sayfası ile ilgili sözleşme belgelerinde belirtilmektedir. Tüm ücretler, aksi ayrıca belirtilmedikçe KDV dahil Türk Lirası cinsindendir.
7.2Kurumsal Üyelerin Paket satın alımında geçerli ücretler, ödeme planı ve varsa kampanya indirimleri EK-1 (Sipariş Formu)'nda yer alır. Taksitli ödemelerde iki ödeme günü arasındaki süre otuz (30) gündür. Ödemeler, Kurumsal Üye'nin sisteme kaydettiği kredi kartı üzerinden otomatik olarak tahsil edilir.
7.3Taahhütlü Tarifelerde otomatik yenileme uygulanır. Emlakjet, yenileme ücretini ve koşullarını, yenileme tarihinden en az otuz (30) gün önce Kurumsal Üye'ye Emlakjet CRM ve/veya kayıtlı e-posta yoluyla bildirir. Kurumsal Üye, Paket'i yenilemek istemediği takdirde sözleşme süresinin sona ermesinden önce Emlakjet'e yazılı bildirim yapmakla yükümlüdür. Otomatik yenileme ücretinin kredi kartından tahsiline Kurumsal Üye, Sözleşme kapsamında önceden yetki verdiğini kabul eder.
7.4Hizmet ve Ücret Sayfası'nda ilan edilen ücret değişiklikleri, değişikliğin yapıldığı andan itibaren yeni satın alımlar için geçerlilik kazanır; devam eden taahhüt dönemi için EK-1'de kararlaştırılmış sabit Paket ücreti (JetHat çağrı ücreti hariç) değiştirilemez.
7.5Ödeme yükümlülüğünün vadesinde yerine getirilmemesi hâlinde; gecikilen her gün için vade tarihinden fiilî ödeme tarihine kadar TCMB tarafından belirlenen değişen oranlı ticari avans faizi ile TTK m. 1530/7 uyarınca ilan edilen temerrüt faizi oranlarından hangisi yüksek ise o oran üzerinden gecikme faizi işletilecektir. Ödemenin yapılmaması durumunda Emlakjet hizmet sunmama ve/veya Sözleşme'yi feshetme hakkına sahiptir.
MADDE 8 — FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
8.1Uluslararası telif hakları ve ticari marka mevzuatı başta olmak üzere Site'nin tüm unsurları — arayüz tasarımı, ilan veritabanı, içerik veritabanı, algoritmalar, metinler, görseller, HTML ve diğer kodlar, yazılımlar, marka ve logolar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere — Emlakjet'e ve/veya Emlakjet'in lisans altında kullandığı üçüncü kişilere aittir.
8.2Kullanıcı/Üye; Emlakjet'in önceden yazılı izni olmaksızın Site'nin veya içeriğinin tamamını ya da bir bölümünü kopyalayamaz, çoğaltamaz, değiştiremez, başka bir dile çeviremez, dağıtamaz, yayınlayamaz, kamuya açamaz ya da bunlardan türev eserler oluşturamaz.
8.3Kullanıcı/Üye, Site'ye yüklediği İçerikler bakımından üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarının ihlal edilmediğini beyan ve taahhüt eder. Bu tür ihlallerden kaynaklanacak üçüncü kişi taleplerine karşı Emlakjet'in rücu hakkı saklıdır.
8.4 Emlakjet, 5651 sayılı Kanun kapsamında yer sağlayıcı ve 6563 sayılı Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcı olarak faaliyet göstermekte olup Kullanıcı/Üye tarafından sağlanan İçeriği kontrol etmek veya hukuka aykırı faaliyetin varlığını araştırmakla yükümlü değildir.
MADDE 9 — KİŞİSEL VERİLER, GİZLİLİK VE ENDEKSA ENTEGRASYONU
9.1 Veri Gizliliği Bildirimleri
Emlakjet, Site aracılığıyla toplanan kişisel verileri 6698 sayılı KVKK ve ilgili ikincil mevzuat çerçevesinde işlemektedir. Kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin ayrıntılı bilgi, kullanıcı grubuna göre hazırlanmış aşağıdaki belgelerde yer almaktadır:
- Emlakjet Kullanıcı Veri Gizliliği Bildirimi —Site'ye üye olan ve/veya hizmetlerden yararlanan bireyler için.
- Emlakjet Web Sitesi Ziyaretçi Veri Gizliliği Bildirimi —Üye olmaksızın Site'yi ziyaret eden kişiler için.
- Emlakjet Müşteri Yetkilisi Veri Gizliliği Bildirimi — Kurumsal üyelik kapsamında görev alan gayrimenkul danışmanları, irtibat kişileri ve imza yetkilileri için.
- Emlakjet Çalışan Adayı Veri Gizliliği Bildirimi — İş başvurusu yapan adaylar için.
9.2 Çerez Kullanımı
Site'de kullanılan çerezlere ilişkin bilgilendirme ve tercih yönetimi Emlakjet Çerez Politikası ve Aydınlatma Metni'nde düzenlenmektedir. Kullanıcı, Site'ye ilk girişte çerez tercihlerini belirleyebilir.
9.3 Endeksa Platformu Entegrasyonu ve Veri Akışı
Emlakjet ve Endeksa Teknoloji A.Ş. ayrı tüzel kişilikler olup, kendi platformları kapsamında bağımsız veri sorumlusu sıfatını taşımaktadır. Emlakjet Platformu üzerinden Endeksa hizmetlerine erişim sağlanması hâlinde, Kullanıcı/Üye'yi Endeksa Platformu'nda temsil etmek üzere – Kullanıcı/Üye'nin ad, e-posta, telefon gibi doğrudan kimliklendirici kişisel verileri Endeksa'ya iletilmeksizin – yalnızca entegrasyon kapsamında kullanılan ve doğrudan kimliklendirici niteliği bulunmayan benzersiz bir kullanıcı kimliği (Endeksa Kullanıcı ID'si) üretilir. Bu yapı sayesinde, Emlakjet entegrasyonu kanalı bakımından Kullanıcı/Üye'ye ait doğrudan kimliklendirici kişisel veriler Endeksa Teknoloji A.Ş. ile paylaşılmamakta; entegrasyon kişisel veri minimizasyonu ilkesine uygun olarak işletilmektedir. Kullanıcı/Üye'nin Endeksa Platformu'nda Emlakjet entegrasyonundan bağımsız olarak doğrudan üyelik tesis etmesi hâlinde Endeksa, kendi veri sorumluluğu çerçevesinde işlem yapar.
9.4 Ticari İletişim ve İYS
Emlakjet'in ticari elektronik ileti gönderimini tercih eden Kullanıcılar/Üyeler için ticari iletişim yönetimi, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) mevzuatı çerçevesinde ayrıca yönetilmektedir.
MADDE 10 — SORUMLULUK SINIRLAMASI
10.1Emlakjet, Site'nin kesintisiz, hatasız ve güvenli biçimde çalışacağını taahhüt etmemektedir. Site'nin kullanımından kaynaklanan doğrudan ya da dolaylı zararlar için Emlakjet'in sorumluluğu, zorunlu yasal sınırlar içinde kalmak kaydıyla, ilgili dönemde Kullanıcı/Üye tarafından ödenen Paket bedeli ile sınırlıdır.
10.2 Emlakjet, üçüncü taraf web sitelerine verilen bağlantılar aracılığıyla ulaşılan platformların içeriğinden, güvenilirliğinden veya bu platformlarda yaşanan veri ihlallerinden sorumlu değildir.
10.3Kullanıcı/Üye tarafından Site'ye yüklenen İçeriklerden kaynaklanacak her türlü hukuki sorumluluk ilgili Kullanıcı/Üye'ye aittir. Emlakjet, üçüncü kişilerin talepleri nedeniyle yapmak zorunda kaldığı her türlü ödeme için Kullanıcı/Üye'ye aynen rücu eder.
10.4 Değerleme Raporları, Gayrimenkul Piyasa Analizleri ve Lokasyon Analizleri bilgi amaçlı olup yatırım tavsiyesi veya SPK lisanslı değerleme kuruluşu raporu niteliği taşımamaktadır. Bu raporların kullanımından doğabilecek zararlardan Emlakjet ve Endeksa Teknoloji A.Ş. sorumlu tutulamaz.
MADDE 11 — MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, salgın hastalık, savaş, terör eylemi, grev, isyan, hükümet kararı, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi, siber saldırı, sisteme ilişkin zorunlu iyileştirme çalışmaları ve bunlarla sınırlı olmamak üzere tarafların makul kontrolleri dışındaki olaylar (“Mücbir Sebep”) nedeniyle edimlerini yerine getiremeyen taraf, söz konusu süre zarfında yükümlülüğünü ifa etmekten muaf tutulur ve temerrüde düşmüş sayılmaz. Mücbir Sebep hâlinin üç (3) ayı aşması durumunda her iki taraf sözleşmeyi herhangi bir tazminat yükümlülüğü doğmaksızın feshedebilir.
MADDE 12 — DEĞİŞİKLİKLER VE BİLDİRİMLER
12.1Emlakjet, tamamen kendi takdirine bağlı ve tek taraflı olarak işbu Kullanım Koşulları'nı uygun göreceği herhangi bir zamanda Site'de ilan ederek değiştirebilir. Değişen hükümler, Site'de yayımlandıkları tarihte geçerlilik kazanır; geri kalan hükümler aynen yürürlükte kalmaya devam eder.
12.2Kullanıcı/Üye, Site'ye her yeni girişinde güncellenmiş/değiştirilmiş maddeleri kabul etmiş sayılır. Değişiklikleri kabul etmeyen Kullanıcı/Üye, Site'yi kullanmaktan vazgeçmelidir.
12.3Emlakjet'in Üyelere yapacağı bildirimler kayıtlı e-posta adresi, Emlakjet CRM veya Panel üzerinden gerçekleştirilir. Üye, kayıt sırasında bildirdiği iletişim bilgilerinin güncel tutulmasından sorumludur. E-posta, CRM veya Panel yoluyla yapılan bildirimler, Üye'ye hukuken geçerli tebligat sayılır.
MADDE 13 — HESAP ASKIYA ALMA, İPTAL VE FESİH
13.1Emlakjet; işbu Kullanım Koşulları'na ya da ilgili sözleşmelere aykırı davranan, üçüncü kişilerin haklarını veya yasaları ihlal eden ya da sistemin iyi işleyişini engelleyen Kullanıcı/Üyenin hesabını önceden bildirim yapmaksızın askıya alabilir, kısıtlayabilir veya iptal edebilir.
13.2Hesabı askıya alınan veya iptal edilen Kullanıcı/Üye, bu karar nedeniyle Emlakjet'ten herhangi bir tazminat talebinde bulunamaz. Peşin ödenen ücretlerden iade yapılıp yapılmayacağı Kurumsal Üyelik Çerçeve Sözleşmesi'nde belirlenen koşullara tabidir.
13.3Bireysel Üyeler, Bireysel Üyelik Sözleşmesi'nde belirlenen fesih usulüne göre üyeliklerini sonlandırabilir. Kurumsal Üyeliklerde fesih koşulları Kurumsal Üyelik Çerçeve Sözleşmesi Madde 7'de ayrıca düzenlenmektedir.
MADDE 14 — DELİL SÖZLEŞMESİ
Kullanıcı/Üye; işbu Kullanım Koşulları ile ilgili sözleşmelerden doğabilecek uyuşmazlıklarda Emlakjet'in kendi veri tabanında, sunucularında tuttuğu elektronik ve sistem kayıtlarının, ticari kayıtlarının, defter kayıtlarının, mikrofilm, mikrofiş ve bilgisayar kayıtlarının muteber, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin HMK m. 193 anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 15 — UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ VE UYGULANACAK HUKUK
15.1İşbu Kullanım Koşulları'nın uygulanmasında ve yorumlanmasında, yabancılık unsuru bulunması durumunda Türk kanunlar ihtilafı kuralları hariç olmak üzere doğrudan Türk İç Hukuku uygulanır.
15.2Taraflar arasında işbu Kullanım Koşulları'ndan ve ilgili sözleşmelerden kaynaklanacak ticari nitelikteki uyuşmazlıklarda, dava açmadan önce zorunlu arabuluculuk yoluna başvurulması gerekmektedir. Arabuluculuk sürecinin sonuçsuz kalması hâlinde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasır yetkilidir.
15.3Tüketici niteliğindeki Kullanıcılar/Üyeler için 6502 sayılı TKHK kapsamındaki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'nin yetki ve görevliliğine ilişkin hükümler saklıdır.
MADDE 16 — GİZLİLİK
16.1Kullanıcı/Üye, Site aracılığıyla edindiği diğer Kullanıcılar/Üyelere ya da Emlakjet'e ait gizli bilgileri (ticari sırlar, fiyatlandırma yapıları, müşteri verileri vb.) üçüncü kişilerle paylaşmamayı ve bu bilgileri yalnızca Site'nin amaçladığı kapsamda kullanmayı taahhüt eder.
16.2Emlakjet, Kullanıcı/Üye bilgilerini sözleşmenin ifası ve hukuken zorunlu kılınan haller dışında üçüncü kişilere aktarmaz. Endeksa Platformu entegrasyonu kapsamında Kullanıcı/Üye'ye ait doğrudan kimliklendirici kişisel veriler Endeksa Teknoloji A.Ş.'ye aktarılmaz; entegrasyon, Madde 9.3'te açıklanan pseudonym (Endeksa Kullanıcı ID'si) yapısı üzerinden yürütülür. Veri işleyen sıfatıyla Emlakjet adına ve onun talimatları doğrultusunda hareket eden hizmet sağlayıcılar ile gerçekleştirilen paylaşımlar, ilgili Veri Gizliliği Bildirimleri çerçevesinde yapılır.
MADDE 17 — ÇEŞİTLİ HÜKÜMLER
17.1İşbu Kullanım Koşulları'nın herhangi bir hükmünün geçersiz, mevzuata aykırı veya uygulanamaz hale gelmesi, diğer hükümlerin yürürlüğünü etkilemez.
17.2Taraflardan birinin işbu Kullanım Koşulları'ndan doğan herhangi bir hakkını kullanmaması, o hakkından feragat ettiği şeklinde yorumlanamaz.
17.3 Reşit Olmayan Kullanıcılar:Kullanıcı/Üye, Site'yi kullandığında 18 yaşını doldurduğunu ya da ebeveyn/vasi onayıyla hareket ettiğini beyan eder. Emlakjet, 18 yaşından küçük kişilerden bilerek kişisel veri toplamaz.
MADDE 18 — YÜRÜRLÜK VE KABUL
18.1İşbu Kullanım Koşulları, Emlakjet tarafından Site'de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
18.2Kullanıcı/Üye; Site'yi ziyaret etmek, ürün veya hizmetleri kullanmak, üye olmak ya da üyeliğini devam ettirmek suretiyle işbu Kullanım Koşulları'nı ve güncellenmiş versiyonlarını okuduğunu, içeriğini tamamen anladığını ve kabul ettiğini beyan ve taahhüt etmektedir.
İLETİŞİM
Emlakjet İnternet Hizmetleri ve Gayrimenkul Danışmanlığı A.Ş. MERSİS No: 326027177500011 Saray Mah. Akgül Sokak No:1C K:10 ENPLAZA, Ümraniye / İstanbul | Telefon: 0850 312 73 73 E-posta: [email protected] KEP: [email protected] Web: www.emlakjet.com |
Emlakjet İnternet Hizmetleri ve Gayrimenkul Danışmanlığı A.Ş. — Tüm hakları saklıdır.