Yardım Merkezi

Emlakjet'e üye olmak için ana sayfadaki "Hesap Oluştur" butonuna tıklayın. Telefon numaranız veya e-posta adresiniz ile hızlıca kayıt olabilirsiniz. Kayıt işlemi sırasında size gönderilen doğrulama kodunu girerek hesabınızı aktif hale getirebilirsiniz.

Sağ üst köşedeki "Giriş Yap" butonuna tıklayarak telefon numaranız veya e-posta adresiniz ile giriş yapabilirsiniz. Sosyal medya hesaplarınızla da hızlı giriş yapma imkânınız bulunmaktadır.

Giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayın. Kayıtlı e-posta adresinizi veya telefon numaranızı girin. Size gönderilen bağlantı veya kod ile yeni şifrenizi oluşturabilirsiniz.

Hesabıma giriş yaptıktan sonra sağ üst köşedeki profil simgesine tıklayın ve "Hesabım" bölümüne gidin. Buradan ad-soyad, telefon, e-posta ve diğer bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

Üye girişi yaptıktan sonra "İlan Ver" butonuna tıklayın. İlan kategorisini seçin (satılık/kiralık, konut/arsa/işyeri), konum bilgilerini girin, özelliklerini belirleyin, fotoğrafları yükleyin ve ilanınızı yayınlayın.

"Hesabım" bölümünden "İlanlarım" sayfasına gidin. Düzenlemek istediğiniz ilanın yanındaki düzenle simgesine tıklayarak fiyat, açıklama, fotoğraf ve diğer bilgileri güncelleyebilirsiniz.

"İlanlarım" sayfasından kaldırmak istediğiniz ilanı seçin ve "Yayından Kaldır" seçeneğine tıklayın. İlanınız yayından kaldırılacak ancak hesabınızda pasif olarak saklanmaya devam edecektir.

Yüksek çözünürlüklü, aydınlık ve net fotoğraflar kullanın. Evin her odasını, dış cephesini ve çevresini gösteren en az 5-10 fotoğraf yükleyin. Yatay çekimler tercih edin ve fotoğrafların güncel olmasına dikkat edin.

Emlakjet farklı ihtiyaçlara yönelik çeşitli ilan paketleri sunmaktadır. Ücretsiz ilan verme seçeneğinin yanı sıra, ilanınızı öne çıkaran premium paketler de mevcuttur. Güncel paket bilgileri için "İlan Paketleri" sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Kredi kartı ve banka kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm ödeme işlemleri SSL şifreleme ile güvenli bir şekilde gerçekleştirilmektedir.

"Hesabım" bölümündeki ödeme geçmişi sayfasından tüm fatura ve ödeme detaylarınızı görüntüleyebilir ve indirebilirsiniz.

Ana sayfadaki arama çubuğuna konum bilgisini yazarak veya harita üzerinden bölge seçerek arama yapabilirsiniz. Satılık/kiralık ve emlak türünü (konut, arsa, işyeri) seçerek sonuçları daraltabilirsiniz.

Arama sonuçları sayfasında fiyat aralığı, oda sayısı, metrekare, bina yaşı, kat sayısı gibi birçok filtre bulunmaktadır. "Detaylı Arama" seçeneği ile ısıtma tipi, cephe yönü gibi daha spesifik filtrelere de erişebilirsiniz.

İlan kartlarındaki veya ilan detay sayfasındaki kalp simgesine tıklayarak ilanları favorilerinize ekleyebilirsiniz. Favori ilanlarınıza "Favorilerim" sayfasından istediğiniz zaman erişebilirsiniz.

Arama kriterlerinize uygun yeni ilanlar yayınlandığında bildirim almak için arama sonuçları sayfasındaki "Aramayı Kaydet" özelliğini kullanabilirsiniz. E-posta veya uygulama bildirimleri ile anında haberdar olursunuz.

Güçlü ve benzersiz bir şifre kullanın, şifrenizi düzenli olarak değiştirin. Şüpheli bir etkinlik fark ederseniz hemen şifrenizi değiştirin ve destek ekibimizle iletişime geçin.

Emlakjet, kişisel verilerinizi KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında korumaktadır. Verileriniz şifrelenerek saklanır ve üçüncü taraflarla izniniz olmadan paylaşılmaz. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

İlan detay sayfasındaki "Şikayet Et" butonunu kullanarak şüpheli ilanları bildirebilirsiniz. Gerçek dışı fiyat, yanıltıcı fotoğraf veya sahte ilan şüphesi durumunda ekibimiz en kısa sürede inceleme yapacaktır. Ön ödeme talep eden ilanlara karşı dikkatli olun.

Emlakjet; Chrome, Firefox, Safari ve Edge tarayıcılarının güncel sürümlerinde en iyi performansı sunar. En iyi deneyim için tarayıcınızı güncel tutmanızı öneririz.

Evet, Emlakjet mobil uygulamasını App Store ve Google Play Store'dan ücretsiz olarak indirebilirsiniz. Mobil uygulama ile ilan arama, favori kaydetme ve bildirim alma gibi tüm özelliklere erişebilirsiniz.

Tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizlemeyi deneyin. Sayfayı yenileyin veya farklı bir tarayıcıda açmayı deneyin. Sorun devam ederse internet bağlantınızı kontrol edin. Hâlâ sorun yaşıyorsanız destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.