Üyelik Sözleşmesi ve Gizlilik Politikası
MADDE 1 — TARAFLAR
1.1 HİZMET SAĞLAYICI (“Emlakjet”)
| Bilgi | Detay |
|---|---|
| Unvanı | Emlakjet İnternet Hizmetleri ve Gayrimenkul Danışmanlığı Anonim Şirketi |
| MERSİS No | 326027177500011 |
| Merkez Adres | Saray Mah. Akgül Sokak No:1C K:10 ENPLAZA Ümraniye/İstanbul |
| Telefon / E-posta | 0 (850) 312 73 73 / [email protected] |
| KEP Adresi | [email protected] |
1.2 ÜYE (“Üye”)
| Bilgi | Detay |
|---|---|
| Adı / Soyadı | [Üyelik başvuru formundan otomatik çekilecektir] |
| TCKN | [___] |
| Adres | [___] |
| Telefon / E-posta | [___] |
Emlakjet ve Üye bundan böyle ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.
Üye, işbu Sözleşme'yi kabul etmeden önce, Site'de yayınlanan Kullanım Koşulları Metni'ni, Kullanım Koşulları'nı, Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni'ni ve Çerez Politikası'nı okuyup incelediğini, içeriklerini tamamen anladığını ve Emlakjet'in 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğünü kendisine karşı yerine getirdiğini beyan ve kabul eder.
Üye, Sözleşme sürecine ilişkin işlemleri tamamlayarak işbu Sözleşme'nin tamamını okuduğunu, kendisi ile ilgili olarak verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu, Sözleşme konusu hizmetin içeriği, esaslı nitelikleri, KDV dahil satış fiyatı ve ödeme şekli hakkında gerekli tüm bilgilere sahip olduğunu ve bu doğrultuda elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini beyan, kabul ve taahhüt eder.
İşbu Sözleşme, kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla Üye'ye teslim edilmiştir. Üye, Sözleşme metnini bilgisayarına indirdiğini kabul eder. Emlakjet, Üye'nin onayladığı Sözleşme metninin bir kopyasını makul bir süre boyunca saklar ve Üye'nin talebi üzerine erişimine sunar.
MADDE 2 — TANIMLAR
İşbu Sözleşme'de kullanılan terimler aşağıdaki anlamları taşır. Tanımlanmamış terimler, yürürlükteki mevzuattaki anlamlarıyla kullanılır.
| Terim | Tanım |
|---|---|
| Site (Platform) | www.emlakjet.com alan adı ve alt alan adları üzerinden erişilen web sitesi ile mobil uygulamalar dahil tüm dijital ortamları ifade eder. |
| Endeksa Platformu | Endeksa Teknoloji A.Ş. tarafından www.endeksa.com alan adı üzerinden erişilen, gayrimenkul değerleme ve piyasa analizi hizmetleri sunan ve Emlakjet'ten farklı bir tüzel kişilik tarafından işletilen platformu ifade eder. |
| Kullanıcı | Site'ye üye olsun veya olmasın erişen tüm gerçek ve tüzel kişileri ifade eder. |
| Üye | Site'ye üyelik işlemlerini tamamlayarak hesap oluşturan ve işbu Sözleşme'yi kabul eden gerçek kişiyi ifade eder. Üyelik hak ve yükümlülükleri şahsîdir ve üçüncü kişilere devredilemez. |
| Üyelik Hesabı | Üye'nin Site içerisinde Hizmetler'den yararlanmak için kullanıcı adı ve şifresi ile eriştiği kişisel sayfa bütününü ifade eder. |
| Hizmetler | Site içerisinde Emlakjet tarafından Üyelere sunulan ilan listeleme, Vitrin, Sosyal Vitrin, Panel, raporlama ve diğer tüm uygulamaları ifade eder. |
| İlan | Üye tarafından Site üzerinden yayınlanan gayrimenkul alım, satım, kiralama veya devir ilanlarını ifade eder. |
| Vitrin | İlanların Site'de listeleme sayfalarında ilgili bölgede üst sırada yayınlanmasını sağlayan öncelikli listeleme hizmetini ifade eder. |
| Sosyal Vitrin | Üye'nin ilanlarının Emlakjet sosyal medya reklamlarında konumlandırılmasını sağlayan hizmeti ifade eder. |
| Panel | Üye'nin Site'deki Hizmetler'i yönettiği, ilanlarını ve performansını takip ettiği kişisel yönetim sayfasını ifade eder. |
| İçerik | Site'de yayınlanan ve erişimi mümkün olan her türlü bilgi, yazı, dosya, resim, video, rakam vb. görsel, yazımsal ve işitsel imgeleri ifade eder. |
| Değerleme Raporu | Endeksa Platformu üzerinden üretilen, gayrimenkul piyasa değeri tahminini içeren analiz raporunu ifade eder. Rapor tahmini nitelikte olup resmî değerleme raporu yerine geçmez. |
| Kişisel Veri | 6698 sayılı KVKK'nın 3/d maddesi uyarınca, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder. |
| İYS | 6563 sayılı Kanun kapsamındaki İleti Yönetim Sistemi'ni ifade eder. |
MADDE 3 — SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
3.1 İşbu Sözleşme, Üye'nin Emlakjet'e ait Site üzerinden bireysel üyelik hizmetlerinden yararlanmasına, Hizmetler'in kullanım koşullarına ve Taraflar'ın karşılıklı hak ve yükümlülüklerine ilişkin hükümleri düzenler.
3.2 İşbu Sözleşme; Site içerisinde yer alan kullanıma, üyeliğe ve Hizmetler'e ilişkin Emlakjet tarafından yapılan tüm uyarı, bildirim, uygulama kuralları ve açıklamalar ile birlikte bir bütün teşkil eder.
3.3 İşbu Sözleşme, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili ikincil mevzuat hükümleri çerçevesinde yorumlanır.
3.4 Üye, işbu Sözleşme'yi Sözleşme süresi boyunca Üyelik Hesabı üzerinden görüntüleyebilir.
MADDE 4 — ÜYELİK ŞARTLARI
4.1 Site'ye üye olabilmek için 18 (on sekiz) yaşını doldurmuş olmak ve Emlakjet tarafından işbu Sözleşme kapsamında üyelikten geçici olarak uzaklaştırılmamış, üyeliği askıya alınmamış veya süresiz yasaklanmamış olmak gerekmektedir.
4.2 Üyelik başvurusu, Emlakjet tarafından herhangi bir gerekçe gösterilmeksizin reddedilebilir veya ek koşullar talep edilebilir.
4.3 Üye, tek bir Üyelik Hesabı açabilir. Birden fazla hesap açıldığının veya daha önce üyeliği sonlandırılan bir kişinin farklı bilgilerle yeniden üye olduğunun tespiti hâlinde, Emlakjet tüm hesapları herhangi bir ihtara gerek olmaksızın iptal etme ve işbu Sözleşme'yi herhangi bir geri ödeme yükümlülüğü olmaksızın tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir.
4.4 Üyelik işlemleri sırasında Taşınmaz Ticareti Hakkında Yönetmelik uyarınca kimlik doğrulaması ve e-Devlet üzerinden bilgi kontrolü yapılabilir.
MADDE 5 — HİZMET KAPSAMI VE DİNAMİK GÜNCELLEME
5.1 Genel Hizmet Kapsamı
Emlakjet, Üye'ye aşağıdaki Hizmetler'in tamamını veya bir kısmını sunar: ilan yayınlama ve yönetimi, ilan listeleme, Vitrin ve Sosyal Vitrin hizmetleri, Panel erişimi, raporlama, Endeksa Platformu entegrasyonu kapsamında Değerleme Raporu hakları ve Emlakjet'in zaman zaman sunacağı diğer ürün ve hizmetler.
5.2 İlan Hizmetleri
5.2.1 Üye, Üyelik Hesabı üzerinden Emlakjet tarafından belirlenen kurallara uygun olarak İlanlarını oluşturur ve Site'de yayınlanmak üzere yükler.
5.2.2 Emlakjet, yüklenen İlanları değerlendirmeye alarak yayınlanmasını kabul veya reddetme hakkını saklı tutar.
5.2.3 Emlakjet; hukuka, genel ahlaka, üçüncü kişilerin haklarına veya Site kurallarına aykırı bulunan İlanları önceden bildirimde bulunmaksızın geçici veya kalıcı olarak yayından kaldırabilir. Bu durumda Üye'ye herhangi bir geri ödeme yapılmaz.
5.2.4 Site; satılık, kiralık ve devren kategorilerinde konut, işyeri ve arsa ilanlarına aracılık eder. Bu tür ve kategoriler dışındaki ilanlar yayından kaldırılabilir.
5.3 Listeleme Hizmetleri
5.3.1 Üye'nin İlanları, Site'nin dinamik altyapısı üzerinden Kullanıcıların yaptığı sorgular doğrultusunda Emlakjet tarafından belirlenen sıralama kriterleri ile listelenir.
5.3.2 İlanların görüntüleneceği kategori seçimi öncelikle Üye'ye aittir. Ancak Emlakjet, ilan konusuyla ilişkisiz bir kategori seçimi yapılması hâlinde ilanı uygun kategoriye taşıyabilir.
5.4 Vitrin ve Sosyal Vitrin Hizmetleri
5.4.1 Üye, İlanlarının Site'de öne çıkarılması amacıyla ücrete tabi Vitrin hizmetlerinden yararlanabilir. Vitrin içerik ve ücretleri Emlakjet tarafından belirlenir ve Site'de duyurulur.
5.4.2 Vitrin yalnızca seçildiği İlana aittir; süre bitiminden önce veya sonra başka bir İlana aktarılamaz. Emlakjet kaynaklı teknik arızalardan doğan süre kaybı, Vitrin süresine eklenerek telafi edilir.
5.4.3 Üye ayrıca, İlanlarının sosyal medya kanallarında tanıtılmasını sağlayan Sosyal Vitrin hizmetinden Site'de belirlenen koşul ve ücretlerle yararlanabilir.
5.5 Panel ve Raporlama
5.5.1 Üye, Panel üzerinden İlanlarını yönetebilir, görüntülenme istatistiklerini ve raporlamalarını inceleyebilir.
5.6 Endeksa Platformu Entegrasyonu
5.6.1 Emlakjet, Endeksa Platformu ile entegre hizmetler sunabilir. Bu hizmetler arasında gayrimenkul değerleme, piyasa analizi ve bölgesel fiyat karşılaştırması gibi katma değerli özellikler bulunabilir.
5.6.2 Endeksa Platformu, Emlakjet'ten bağımsız bir tüzel kişilik olan Endeksa Teknoloji A.Ş. tarafından işletilmektedir. Üye'nin Emlakjet Platformu üzerinden Endeksa hizmetlerine erişimi, Üye'ye ait doğrudan kimliklendirici kişisel veriler (e-posta, telefon vb.) Endeksa ile paylaşılmaksızın, yalnızca Emlakjet–Endeksa entegrasyonu kapsamında üretilen benzersiz bir kullanıcı kimliği üzerinden sağlanır. Üye Emlakjet entegrasyonundan bağımsız bir şekilde Endeksa üyesi olmak isterse, Endeksa kullanım koşulları ve ilgili veri bildirimleri, entegrasyon akışı kapsamında Üye'nin bilgisine sunulur.
5.6.3 Değerleme Raporları tahmini nitelikte olup resmî değerleme raporu yerine geçmez. Emlakjet ve Endeksa, raporların doğruluğu veya eksiksizliği konusunda garanti vermez.
5.7 Hizmet ve Ücret Güncellemesi
5.7.1 Emlakjet, Hizmetler'in kapsamını, içeriğini ve ücretlerini Site üzerinden yayımlar. Üye, ilgili sayfaların içeriğini düzenli biçimde takip etmelidir.
5.7.2 Emlakjet, Hizmetler'de (yeni hizmet eklenmesi, mevcut hizmet kapsamlarının değiştirilmesi, ücret güncellemeleri dahil) tek taraflı olarak değişiklik yapma hakkını haizdir. Değişiklikler, yürürlük tarihinden en az otuz (30) gün önce Üye'ye Site üzerinden ve/veya kayıtlı e-posta adresine bildirimde bulunulmak suretiyle duyurulur.
5.7.3 Halihazırda satın alınmış ve bedeli ödenmiş hizmet paketlerinin ücretlerine, ilgili hizmet süresi içinde zam yansıtılmaz.
MADDE 6 — ÜCRET, ÖDEME VE FİYATLANDIRMA
6.1 Üye, seçtiği hizmet paketine ilişkin ücreti, Site'de belirtilen şekilde ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Tüm ücretler, aksi ayrıca belirtilmedikçe KDV dahil Türk Lirası cinsindendir. Ödeme yapılmadan Emlakjet tarafından ücretli hizmet verilmeye başlanmaz.
6.2 Ücretler, satın alınan hizmet paketinin süresi için geçerlidir. Süre sonunda yeni ödeme yapılmaması veya abonelik yenilenmemesi hâlinde Üye'nin ücretli Hizmetler'den yararlanma hakkı kendiliğinden sona erer.
6.3 Emlakjet, hizmet tarifelerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Tarife değişiklikleri, Üye'ye en az otuz (30) gün önceden Site üzerinden ve/veya kayıtlı e-posta adresine bildirim yapılmak suretiyle yürürlüğe girer. Satın alınmış ve bedeli ödenmiş hizmet paketlerinin ücretlerine, ilgili paket süresi içinde zam yansıtılmaz.
6.4 İlgili mevzuatın öngördüğü ek vergi ve yükümlülüklerin doğması hâlinde bu tutarlar Üye tarafından ayrıca ödenir.
6.5 Ödemelerde gecikme olması hâlinde, vade tarihinden itibaren aylık %3 (yüzde üç) oranında temerrüt faizi uygulanır.
6.6 Üye, ücretlendirme ve kullanılan Hizmetler'in hesabı konusunda Emlakjet'in kayıtlarının esas alınacağını kabul eder.
MADDE 7 — İLAN YAYINLAMA KURALLARI VE YASAKLI İÇERİKLER
7.1 Üye, Site'de yayınlayacağı İlanların doğru, güncel ve yürürlükteki mevzuata (özellikle Taşınmaz Ticareti Hakkında Yönetmelik) uygun olmasını sağlamakla yükümlüdür.
7.2 Üye'nin mevzuata aykırı İlan yayınlaması sebebiyle Emlakjet'in idari mercilere veya üçüncü kişilere herhangi bir ödeme yapmak zorunda kalması hâlinde, Üye bu tutarları Emlakjet'in yazılı ilk talebinde derhal tazmin etmeyi kabul ve taahhüt eder.
7.3 Site'de ilanı verilmesi, satışa arzı veya listelenmesi yasaklı olan ürün ve hizmetler Site'nin ilgili bölümünde güncel olarak yayımlanmaktadır. Üye, yasaklı ürün ve hizmet listesini düzenli olarak takip etmekle yükümlüdür.
MADDE 8 — TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
8.1 Emlakjet'in Hakları:
(a) Emlakjet, Site'nin işletilmesi için gerekli gördüğü tüm tedbirleri almaya, Site'nin içerik, kapsam ve fonksiyonlarını belirlemeye tek başına yetkilidir.
(b) Emlakjet, Sözleşme'ye, Kullanım Koşulları'na veya mevzuata aykırılık tespit etmesi ya da makul şüphe oluşması hâlinde, önceden bildirimde bulunmaksızın Üye'nin işlemlerine müdahale edebilir, İlanlarını yayından kaldırabilir, hesabını askıya alabilir veya erişimini engelleyebilir.
(c) Emlakjet, Üye'nin İlanları veya işlemleri hakkında şikâyet alması hâlinde de (b) bendindeki tedbirleri uygulayabilir.
(d) Emlakjet, 5651 sayılı Kanun kapsamında yer sağlayıcı ve 6563 sayılı Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcı olarak faaliyet göstermekte olup, Üye tarafından sağlanan İçeriği kontrol etmek veya hukuka aykırı bir faaliyetin olup olmadığını araştırmakla yükümlü değildir.
(e) Emlakjet, Üye ile diğer Üyeler veya Kullanıcılar arasında gerçekleşen işlemlerin tarafı değildir. Site üzerinden gerçekleştirilen taşınmaz alım-satım veya kiralama işlemlerinde Emlakjet'in alıcı, satıcı, vekil, kefil, garantör, komisyoncu, danışman veya başka herhangi bir hukuki sıfatı bulunmamaktadır.
8.2 Üye'nin Yükümlülükleri:
(a) Hesap bilgilerinin gizliliğini korumak ve yetkisiz erişimi önlemek; kullanıcı adı ve şifrenin üçüncü kişilerce kullanılmasından doğan tüm sonuçlardan sorumlu olmak.
(b) Site dahilinde kendisi tarafından sağlanan bilgilerin ve İçeriklerin doğru, hukuka ve gerçeğe uygun olduğunu beyan ve taahhüt etmek.
(c) Üyelik başvurusu sırasında verilen bilgilerin doğruluğunu sağlamak; bilgi değişikliklerini derhal bildirmek.
(d) Emlakjet'in yazılı onayı olmaksızın işbu Sözleşme'den doğan hak ve yükümlülüklerini kısmen veya tamamen üçüncü kişilere devretmemek.
(e) Site'nin altyapısına aşırı yük getirecek girişimlerde, otomatik veri çekme (scraping), tersine mühendislik veya benzer faaliyetlerde bulunmamak.
(f) Üyelik Hesabı üzerinden yaptığı her türlü iş ve işlemin hukuki ve cezai sorumluluğunun kendisine ait olduğunu kabul etmek.
MADDE 9 — FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
9.1 Site'nin ve Endeksa Platformu'nun tasarımı, yazılımı, algoritmaları, veri tabanları (5846 sayılı FSEK kapsamında korunan), grafikleri, logoları ve diğer tüm İçerikleri üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları Emlakjet'e ve/veya lisans verenlerine aittir.
9.2 Üye, İlan içeriklerinin (fotoğraflar, metinler, videolar) kullanım haklarını, Sözleşme süresiyle sınırlı olmak kaydıyla, Site'de ve Emlakjet'in tanıtım faaliyetlerinde kullanılmak üzere Emlakjet'e bedelsiz ve münhasır olmayan lisans olarak verir.
9.3 Site'nin veya Endeksa Platformu'nun herhangi bir bölümünün kopyalanması, tersine mühendislik yapılması, çoğaltılması, veritabanı üzerinden toplu erişim sağlanması veya İçeriklerin başka mecralarda yayınlanması kesinlikle yasaktır.
9.4 Üye'nin, fikri mülkiyet haklarını ihlal etmesi hâlinde, Emlakjet Sözleşme'yi tazminatsız derhal feshetme hakkını haizdir.
MADDE 10 — GİZLİLİK
10.1 Taraflar, işbu Sözleşme'nin ifası sırasında edindikleri birbirlerine ait ticari, teknik ve mali gizli bilgileri, Sözleşme süresi boyunca ve sona ermesinden itibaren beş (5) yıl süreyle gizli tutacak, üçüncü kişilere açıklamayacak ve Sözleşme'nin amacı dışında kullanmayacaktır.
10.2 Yasal zorunluluk gereği yetkili makam ve mercilere yapılacak açıklamalar gizlilik yükümlülüğünün istisnasıdır.
MADDE 11 — KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)
11.1 Emlakjet, işbu Sözleşme kapsamında Üye'ye ait Kişisel Verileri, 6698 sayılı KVKK ve hukuki dayanağını ondan alan ikincil mevzuat çerçevesinde işler. Emlakjet, verisini işlediği tüm ilgili kişileri, değişen veri işleme amaçları için farklı aydınlatma metinleri yoluyla Aydınlatma Tebliği ve ilgili Kurul kararları çerçevesinde aydınlatır.
11.2 Kişisel Verilerin işlenme amaçları, hukuki dayanakları, aktarım yapılacak taraflar ve ilgili kişilerin hakları Site'de yayımlanan Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.
11.3 Emlakjet, Kişisel Verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla KVKK m. 12 kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.
11.4 Üye, Site üzerinden eriştiği diğer Kullanıcılara veya üçüncü kişilere ait Kişisel Verilerin korunmasından, işlenmesinden ve KVKK kapsamındaki tüm yükümlülüklerden bizzat sorumludur. Üye'nin Kişisel Verilere ilişkin ihlali nedeniyle Emlakjet'in uğrayacağı zararları ilk talepte tazmin edeceğini kabul ve taahhüt eder.
11.5 Endeksa Platformu ile entegre Hizmetler'in sunulmasında Emlakjet, veri minimizasyonu (KVKK m. 4/2-ç) ve tasarımdan itibaren mahremiyet (privacy by design) ilkelerine uygun olarak; Üye'nin ad-soyad, e-posta, telefon numarası ve benzeri doğrudan kimliklendirici kişisel verilerini Endeksa Teknoloji A.Ş. ile paylaşmaksızın, yalnızca Emlakjet–Endeksa entegrasyonu kapsamında işletilen ve doğrudan kimliklendirici niteliği bulunmayan benzersiz bir kullanıcı kimliği (Endeksa Kullanıcı ID'si) üzerinden Üye'nin entegre hizmetlere erişimini sağlar. Bu yapı kapsamında Üye'ye ait doğrudan kimliklendirici kişisel veriler Endeksa Teknoloji A.Ş.'ye aktarılmamakta; entegrasyon işbu pseudonym aracılığıyla yürütülmektedir. İşleme faaliyetlerinin ayrıntıları Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.
11.6 Ticari elektronik ileti gönderimi, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve İYS mevzuatı çerçevesinde gerçekleştirilir. Emlakjet–Endeksa entegrasyonu kapsamında üretilen ve kimliklendirici iletişim verisi içermeyen Endeksa Kullanıcı ID'si üzerinden Üye'ye Endeksa Teknoloji A.Ş. tarafından doğrudan ticari elektronik ileti gönderilmez; bu kanaldan kaynaklanan iletişimler Emlakjet tarafından münhasıran yönetilir. Üye'nin Endeksa Platformu'nda Emlakjet entegrasyonu dışında bağımsız bir üyelik tesis etmesi hâlinde, Endeksa tarafından bağımsız İYS onay süreci işletilir.
MADDE 12 — SORUMLULUK SINIRLAMASI
12.1 Emlakjet'in işbu Sözleşme kapsamındaki toplam sorumluluğu, her hâlükârda zarar doğuran olaydan önceki on iki (12) aylık dönemde Üye tarafından Emlakjet'e ödenen toplam hizmet bedeli ile sınırlıdır.
12.2 Emlakjet, dolaylı zararlar, kâr kaybı, itibar kaybı, veri kaybı veya üçüncü kişi taleplerinden sorumlu tutulamaz.
12.3 Üye'nin yayınladığı İlan İçeriklerinden münhasıran Üye sorumludur.
12.4 Emlakjet, Site'nin veya Hizmetler'in kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağını garanti etmez.
12.5 Üye'nin işbu Sözleşme hükümlerini ihlal etmesi sebebiyle Emlakjet'in veya üçüncü kişilerin uğrayabileceği her türlü zarar ve idari yaptırımdan ötürü Emlakjet'in Üye'ye rücu hakkı saklıdır.
MADDE 13 — MÜCBİR SEBEP
13.1 Taraflar'ın iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve önlenemeyen olaylar (doğal afet, savaş, salgın, hükümet kararları, yasal düzenleme değişiklikleri, siber saldırı, altyapı arızaları, elektrik kesintisi vb.) mücbir sebep sayılır.
13.2 Mücbir sebep hâlinde, etkilenen Taraf'ın yükümlülükleri mücbir sebebin devamı süresiyle askıya alınır. Etkilenen Taraf, durumu diğer Taraf'a en kısa sürede yazılı olarak bildirir.
13.3 Mücbir sebebin kesintisiz olarak doksan (90) günü aşması hâlinde, her iki Taraf da Sözleşme'yi tazminatsız olarak feshetme hakkına sahiptir.
MADDE 14 — İPTAL, CAYMA VE FESİH
14.1 Tüketiciler için Cayma Hakkının İşletilmesi
Üye, işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda kabul ettiği tarihten itibaren on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi; yazılı olarak, [email protected] adresine e-posta göndermek suretiyle veya Emlakjet Çağrı Merkezi (0850 312 73 73) aracılığıyla yapılabilir. Üye'nin açık onayı ile cayma süresi dolmadan İlanın yayınına başlanmışsa, Üye cayma hakkını kullanamaz (6502 sayılı TKHK m. 47 ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15 uyarınca). Herhangi bir şüpheye mahal vermemek adına Üye tarafından hakların kullanılmaya başlandığı hallerde cayma hakkı kullanılamaz.
14.2 Üye Tarafından İptal
Üye, herhangi bir zamanda cayma bedeli ödemeksizin üyelik iptal talebinde bulunabilir. Peşin ödenen hizmet paketlerinde iade yapılmaz.
14.3 Emlakjet'in Fesih Hakkı
Emlakjet, aşağıdaki hâllerden birinin gerçekleşmesi durumunda işbu Sözleşme'yi yazılı bildirimle derhal feshedebilir:
(a) Üye'nin ödeme yükümlülüklerini yerine getirmemesi;
(b) Sözleşme, Kullanım Koşulları veya mevzuatın ihlali;
(c) Yanıltıcı, sahte veya mevzuata aykırı İlan yayınlanması;
(d) Site'nin teknik altyapısına veya güvenliğine zarar verilmesi;
(e) Emlakjet'in itibarını zedeleyecek fiil veya işlemlerde bulunulması.
14.4 Fesih Sonuçları
Fesih hâlinde, Üye'nin fesih tarihine kadar doğmuş ödeme yükümlülükleri devam eder. Haklı sebeple fesih hâlinde peşin ödenen ücret iadesi yapılmaz. Emlakjet'in işbu Sözleşme'yi gerekçesiz tek taraflı feshetmesi hâlinde, peşin ödenen hizmet bedelinin fesih tarihinden sonraya isabet eden kısmı Üye'ye iade edilir.
MADDE 15 — DELİL SÖZLEŞMESİ
15.1 İşbu Sözleşme'den doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta, Emlakjet'in defter, kayıt ve belgeleri ile elektronik ortamda tutulan veriler (log kayıtları, e-posta kayıtları, sistem kayıtları, ödeme kayıtları, bilgisayar çıktıları dahil) 6100 sayılı HMK m. 193 uyarınca bağlayıcı, tek ve kesin delil niteliğindedir.
MADDE 16 — BİLDİRİMLER
16.1 İşbu Sözleşme kapsamındaki bildirimler; Emlakjet tarafından Üye'nin kayıtlı e-posta adresine gönderilecek e-posta, Site üzerinden Üyelik Hesabı'na yapılacak bildirim veya SMS yoluyla gerçekleştirilebilir.
16.2 Üye, Üyelik Hesabı'ndaki iletişim bilgilerini güncel tutmakla yükümlüdür. Güncel olmayan bilgi nedeniyle bildirimin ulaşmamasından Emlakjet sorumlu tutulamaz.
16.3 Site üzerinden veya e-posta yoluyla yapılan bildirimler, işbu Sözleşme kapsamında geçerli bildirim olarak kabul edilir.
MADDE 17 — SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ
17.1 Emlakjet, Sözleşme'de, Kullanım Koşulları'nda ve Site politikalarında Madde 5.7.2'deki usule uygun olarak tek taraflı değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
17.2 Emlakjet'in Site üzerinden veya e-posta yoluyla yayınladığı fiyat tarifesi ve hizmet koşulları, Üye'ye yapılmış bildirim yerine geçer; ancak devam eden hizmet döneminin sabit ücretine yansıtılamaz.
MADDE 18 — ÇEŞİTLİ HÜKÜMLER
18.1 İşbu Sözleşme, Taraflar arasındaki konuya ilişkin tam ve nihai mutabakatı temsil eder ve önceki tüm yazılı veya sözlü anlaşmaların yerine geçer.
18.2 İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması hâlinde, Sözleşme'nin geri kalan hükümleri geçerliliğini korur.
18.3 Üye, Sözleşme'den doğan hak ve yükümlülüklerini Emlakjet'in önceden yazılı onayı olmaksızın devredemez. Emlakjet, hak ve yükümlülüklerini iştiraklerine, grup şirketlerine veya haleflerine devredebilir.
18.4 İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
MADDE 19 — UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
19.1 Tüketici sıfatını haiz Üyeler bakımından; Üye'nin yerleşim yerindeki veya Emlakjet'in merkezinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
19.2 Tüketici sıfatını haiz olmayan Üyeler ile Emlakjet arasındaki uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.
MADDE 20 — YÜRÜRLÜK VE İMZA
20.1 İşbu Sözleşme, Üye'nin Site üzerinden elektronik ortamda onay vermesi ile yürürlüğe girer.
20.2 İşbu Sözleşme yirmi (20) ana maddeden oluşmakta olup Taraflar'ca kabul edilmiştir.
Referans Sayfaları
| Sayfa | URL / Erişim |
|---|---|
| Emlakjet Kullanım Koşulları | www.emlakjet.com/kullanim-kosullari |
| Emlakjet Üyelik Sözleşmesi | www.emlakjet.com/uyelik-sozlesmesi |
| Emlakjet KVKK Aydınlatma | www.emlakjet.com/kvkk-hakkinda |
| Emlakjet Çerez Politikası | www.emlakjet.com/cerez-politikasi |
| EMLAKJET | ÜYE |
|---|---|
| Emlakjet İnternet Hizmetleri ve Gayrimenkul Danışmanlığı A.Ş. | [Ad Soyad] |
| Tarih: | Tarih: |
| İmza / Elektronik Onay: | İmza / Elektronik Onay: |